Catering Austin: instructivo de uso de nuestra nueva Web App de autogestión

Estimadas familias, les informamos una novedad importante respecto al servicio de catering del colegio. A partir de este año, la contratación de viandas se gestionará exclusivamente a través de una plataforma web app.

Este nuevo sistema les permitirá:
1- Solicitar viandas anticipadas para el mes completo.
2- Pedir viandas de emergencia (solo para nivel inicial y primario).
3- Realizar comentarios sobre los pedidos.
4- Cancelar viandas cuando sea necesario.
5- Consultar el detalle de las viandas consumidas.

Instructivo de uso

Acceso al sistema
Ingresar a la plataforma a través de https://www.austinebs-ah.edu.ar/familia/
Iniciar sesión con el usuario y contraseña proporcionados.

Bienvenida
Podrán visualizar el link al instructivo.

Solicitud de viandas
Viandas mensuales por anticipado:
Familias / Viandas
Ir al perfil del estudiante
Ingresar al menú "Solicitar viandas", Seleccionar "Viandas anticipadas". Elegir entre los menús disponibles.
Se podrá solicitar hasta el primer día hábil del mes en curso.
Viandas de emergencia: (sólo para nivel inicial y primario)
Familias / Viandas
Ir al perfil del estudiante
Ingresar al menú "Solicitar viandas". Seleccionar "Viandas de emergencia". Elegir entre los menús disponibles.
Se podrán solicitar hasta las 9:00 a.m. del mismo día.

Modificación y cancelación de pedidos
Para comentar sobre los pedidos, ingresar a "Ver viandas" y dejar un comentario.
Para cancelar viandas, ingresar a "Ver viandas" y seleccionar la opción de cancelación (disponible hasta las 9:00 a.m. del día en curso).

Importante: El correo de catering: catering@austinebs-ah.edu.ar, permanecerá disponible solo para consultas o dudas, pero no se podrán solicitar viandas a través de ese medio.

Confiamos en que esta nueva herramienta brindará mayor practicidad y comodidad a las familias en la gestión del servicio de viandas. Agradecemos su colaboración en la implementación de este sistema.

Atentamente.